AVISO DE PRIVACIDAD

HPTR considera importante la privacidad de las personas, por lo que el presente Aviso de Privacidad establece los términos en que HPTR utiliza y protege la información personal de sus usuarios al utilizar el sitio web /hptr.com.mx/

Una vez que proporcionan su información, los usuarios dan su consentimiento a la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad. HPTR asegura que cualquier información proporcionada por el usuario será mantenida privada, segura y en calidad de confidencial.

Recopilación de datos personales
Los datos personales de los usuarios se encuentran protegidos por la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (DOF 05-07-2010).
En dicha Ley se entiende como Datos personales “Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable” (2010). En HPTR los datos personales solicitados son:

Datos de solicitante:
Nombre completo
Cargo/Puesto
Número de teléfono de contacto
Correo electrónico

Datos de empresa/industria:

Nombre o Razón Social
Estado
Giro al que pertenece su industria
Nº de empleados

Estos son recopilados a través del llenado de formularios que los usuarios acepten completar al momento de solicitar información acerca de un servicio o producto de su interés, o mediante la cuenta de correo electrónico o los diferentes números telefónicos que HPTR pone a su disposición en la sección de Contacto del sitio web /hptr.com.mx/

Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales recabados por HPTR tienen la siguiente finalidad:

Responder consultas o solicitudes de información acerca de los productos o servicios
Proveer los productos o servicios solicitados
Notificar sobre nuevos servicios o cambios que tengan relación con los ya contratados por los usuarios
Realizar evaluaciones periódicas de los productos o servicios para mejorar la calidad de los mismos
Integrar la base de datos de los clientes

Adicionalmente, HPTR utilizará su información personal para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que permiten y facilitan brindar una mejor atención a los usuarios:

Comunicar promociones, descuentos y ofertas de nuestros productos y servicios
Informar a los usuarios acerca de noticias de la empresa
Enviar encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos
Realizar actividades de mercadotecnia y mantener comunicación con los usuarios a través de nuestras redes sociales y correo electrónico

Protección de datos personales

HPTR está comprometido en mantener segura la información de los usuarios. Se hace uso de los sistemas más avanzados y de una constante actualización para asegurarse de que no existan accesos no autorizados que revelen, roben, utilicen, modifiquen o destruyan la información proporcionada por los usuarios.
Los datos personales de los usuarios sólo serán cedidos en caso de que sean requeridos por un juez con una orden judicial.

Confidencialidad

Los colaboradores y proveedores de HPTR que pudieran tener acceso a los datos de los usuarios se comprometen a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido en su debido momento al proporcionar los servicios de la empresa.
Esto se debe a la previa celebración de acuerdos de confidencialidad y, siempre y cuando el proveedor a quien se le transmitan, acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad, y no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.
Si el usuario no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se entenderá que el mismo ha otorgado a HPTR su consentimiento para ello.
Tratamiento indebido de los datos personales
Si un usuario del sitio web /hptr.com.mx/ considera que se ha hecho un uso indebido, omitido o quebrantado su derecho a la protección de los datos personales, puede interponer su denuncia o inconformidad ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición del usuario (ARCO)
En cumplimiento con la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (DOF 05-07-2010), los usuarios del sitio web /hptr.com.mx/ pueden acceder en cualquier momento a los derechos ARCO, a través de los cuales tienen la posibilidad de modificar, verificar, corregir o restringir el uso o recopilación de sus datos personales.
Los usuarios pueden presentar una solicitud de ejercicio de derechos ARCO de la siguiente manera:

Incluir el nombre completo del titular de los datos personales
Presentar documentos que acrediten la identidad del titular (o del representante legal del mismo)
Descripción clara y precisa de los datos personales que se quieran modificar, cancelar o restringir
Esta solicitud debe ser enviada al correo electrónico [CORREO]

Actualización de Aviso de Privacidad

HPTR se reserva el derecho de modificar o realizar actualizaciones en cualquier momento al presente Aviso de Privacidad, por lo que se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página.

07 de octubre de 2022